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Das Plus für die Tür
      Öffnen und Schließen leicht gemacht. - Allgemeine Fragen und Antworten

 

Einsatzbereiche
Montage
Inbetriebnahme
Betriebsarten / Funktionsprogramme
Anwendung / Sicherheit

Vertrieb / Garantie

 

 

Einsatzbereiche
 Frage  Antwort
An welchen Türen kann ich PORTEO einsetzen?  Der PORTEO Türassistent wird an Anschlagtüren (keine Pendeltüren) für den Innenbereich eingesetzt. Er trägt zu mehr Komfort im täglichen Zuhause und Alltag bei.
Prädestinierte Einsatzbereiche:
- Behindertengerechtes Bauen und Wohnen
- Barrierefreies Bauen und Wohnen
- Altersgerechtes Bauen und Wohnen
Kann ich PORTEO an allen Innentüren montieren?

PORTEO kann an allen handelsüblichen Innentüren bis zu einer max. Türbreite von 1.100 mm und bis zu einem max. Türgewicht von 80 kg einsetzbar. Die von der Türbreite abhängigen, jeweils zulässigen Maximalgewichte entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung.

Für die Montage von PORTEO an einer Ganzglastür ist ein Glastürschuh zur Montage der Gleitschiene am Türblatt optional erhältlich.

Ist PORTEO für den Einsatz an Feuer- und Rauchschutztüren geeignet? Nein, PORTEO ist nicht für den Einsatz an Feuer- und Rauchschutztüren geeignet. Er funktioniert elektromechanisch und hat für den Brandfall keine mechanische selbstschließende Funktion.
Muss die PORTEO Türanlage zusätzlich durch Sicherheitssensorik abgesichert werden?

Nein, gemäß DIN 18650 ist der PORTEO Türassistent ein Niedrigenergieprodukt ("low energy"). Somit ist der Einsatz von Sicherheitssensorik nicht zwingend vorgeschrieben.

Wenn im Türbereich mit besonders schutzbedürftigen Personen (Kinder, ältere Personen oder Behinderte) gerechnet werden muß, kann die den Einbau vornehmende Person zusätzliche Sicherheitssensorik für sinnvoll erachten.



Montage

 
Frage Antwort
Kann ich PORTEO auch an Türen nachrüsten und selbst montieren?

Der PORTEO Türassistent ist nachrüstbar. Er wird steckerfertig geliefert und kann selbst montiert werden (Plug&Go).

Auf Wunsch kann den Einbau auch ein qualifizierter DORMA PORTEO Service-Partner übernehmen.

Wie, in welcher Montageart ist PORTEO an der Tür anzubringen? Mit PORTEO sind vier Montagearten möglich: Sturz- oder Türblattmontage auf der Band- und Bandgegenseite.



Inbetriebnahme

 
Frage Antwort
Ist der PORTEO nach der Montage sofort betriebsbereit? Nach ordnungsgemäßer Montage ist eine einfache Inbetriebnahme - gemäß Bedienungsanleitung oder Video - erforderlich, um den Türassistenten betriebsbereit zu machen.



Betriebsarten / Funktionsprogramme

 
Frage Antwort
Welche Betriebsarten kann ich beim PORTEO einstellen? Beim PORTEO können - je nach gewünschter Anwendung - vier verschiedene Betriebsarten eingestellt werden:
1. Betriebsart "PowerLess"
Die Tür läßt sich manuell mit einem Türdrücker öffnen und PORTEO schließt die Tür automatisch.
2. Betriebsart "Push&Go"
Manuelles Türöffnen mit einem Türdrücker - ab 3° öffnet die Tür automatisch. PORTEO schließt die Tür automatisch.
3. Betriebsart "PowerMotion"
Öffnungsimpuls durch einen Handtaster oder Handsender in Verbindung mit einem elektrischen Türöffner. PORTEO öffnet und schließt die Tür automatisch.
Wird kein elektrischer Türöffner eingesetzt, ist für die PowerMotion Funktion die Schlossfalle zu deaktivieren.
4. Betriebsart "PermanentOpen"
PORTEO hält die Tür so lange geöffnet, wie es gewünscht wird. Dies bietet sich z.B. bei Durchgangstüren an, die tagsüber permanent offen stehen sollen.



Anwendung / Sicherheit

 
Frage Antwort
Was passiert bei Stromausfall? Gehen die eingestellten Informationen verloren? Nein, alle Daten bleiben gespeichert. Ist wieder Strom vorhanden, ist PORTEO im zuletzt betriebenen Modus wieder betriebsbereit.
Wurde der PORTEO auch von externen Prüfinstituten geprüft?

Der PORTEO ist TÜV-geprüft und trägt das GS-Zeichen für Geprüfte Sicherheit. Zusätzlich trägt der PORTEO das CE-Kennzeichen.

Beide Zertifikate können auf Wunsch bei DORMA angefordert werden.



Vertrieb / Gewährleistung

 
Frage Antwort
Wo kann ich den PORTEO kaufen und was kostet er? Den PORTEO können Sie ausschließlich über einen der bundesweit vertretenen, authorisierten DORMA PORTEO Fachhändler kaufen.
Ihr PORTEO Fachhändler nennt Ihnen dann gerne den Preis.
Was ist im Lieferumfang zu PORTEO enthalten?

Der PORTEO Türassistent wird als Kompletteinheit mit Netzkabel steckerfertig ausgeliefert.

Im Lieferumfang enthalten ist auch ein Werkzeug für die Einstellung der Potentiometer.

Wo bekomme ich zum PORTEO weitere Informationen? Ihr DORMA PORTEO Fachhändler kann Sie zum PORTEO ausführlich und qualifiziert beraten und stellt Ihnen auch gerne weiteres Informationsmaterial dazu zur Verfügung.
Wie lange gibt es auf den PORTEO Gewährleistung?

Für kaufrechtliche Mängelansprüche übernimmt DORMA gem. AGB 2 Jahre Gewährleistung. Der PORTEO ist dazu über einen DORMA PORTEO Fachhändler an DORMA zurückzuführen.

Für die Beschaffenheit des PORTEO übernimmt DORMA keine Garantie (§ 443 BGB).

Wie kann ich den PORTEO später mal entsorgen? Der PORTEO Türassistent ist -wie alle Elektroartikel-  einem Werkstoffhof zuzuführen und darf nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Keine Rücknahme durch DORMA.
   



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